Bearbeiter aus SA als Verantwortlicher im Fakturierungsassistent?

Stefan Hirsch

Hallo Zusammen,
gibt es eine Möglichkeit den Benutzer der im Serviceabruf als Bearbeiter eingetragen ist, als Verantwortlichen in den Fakturierungsassitenten automatisiert zu übernehmen?
Aktuell wird beim Verantwortlichen immer der aktuell angemeldete Benutzer eingetragen. Wir haben aber eine zentrale Rechnungsstellung und hätten gern immer den Verantworlichen des Serviceabrufs als Eigentümer in der Ausgangsrechnung stehen.
MfG
Stefan

Adrian Meier

Hallo Stefan
Es besteht die Möglichkeit, diesen global für alle Rechnungen auf dem letzten Schritt des Assistenten zu wählen. Dies erfüllt aber Deine Anforderung noch nicht ganz.
Es bestünde die Möglichkeit, sich mit dem customize in den Prozess einzuhängen und den Verantwortlichen zu ändern in der Logik. Wir würden Dir gerne dafür ein Angebot erstellen. Melde Dich hierzu bei unserem Support.
HTH, Adrian

Sascha Balke

Hallo Stefan,
eine direkte Möglichkeit gibt es nicht.
Du könntest aber dein Rechnungsformular entsprechend anpassen, indem du prüfst, ob es sich um eine SA-Rechnung handelt und dann entsprechenden MA setzen. So hättest du es zumindest auf der Rechnung stehen.
Wenn dir das allein nicht reicht, könntest du ein UDF anlegen, welches du beim RG-Druck entsprechend dem MA füllst. So hättest du in der RG auf jedem Fall den MA stehen und könntest dieses auch in deinem Druck berücksichtigen (Beispiele gibt es im Forum).
Ein sehr interessanter Weg wäre auch dieser Thread: http://www.coresystems.ch/forum.html?&L=0&tx_mmforum_pi1[action]=list_post&tx_mmforum_pi1[tid]=2156

Andere Wege wären wesentlich aufwendiger.

hth

Stefan Hirsch

Danke euch beiden, wir werden die Lösungsansätze erstmal intern besprechen. :wink: