Druck aus dem Fakturierungsassistent funtkioniert nicht mehr

Norman Rade

Hallo,
seit kurzen kann ich aus dem Fakturierungsassistent keine Ausgangsrechnungen mehr drucken, da ihm jetzt die Printdefinition fehlt. (es kommt nur die SAP Standard Routine mit Tabelle oder Fenster drucken)
Vielleicht kann mir ja jemand auf die Sprunge helfen das es wieder funktioniert und die Ausgangsrechnungen direkt aus dem Assistent gedruckt werden können.
Ciao Norman :wink:

Adrian Meier

Hallo Norman
Bitte überprüfe folgendes:
1. Läuft der coresuite designer?
2. Ist der Ausgangsrechnung eine Printdefinition hinterlegt?
3. Ist dem Serviceabruf eine Printdefinition hinterlegt?

Grusss, Adrian

Norman Rade

Hallo Adrian,
habe alles geprüft und es sind alle Printdefs vorhanden. Irgendwie ist beim Update etwas schief gegangen.

Ciao Norman
:wink:

Adrian Meier

Hallo Norman
Kannst Du vom Serviceabruf her und von der Rechnung her manuell drucken?
Hast Du den Beta coresuite designer installiert?

Gruss, Adrian

Norman Rade

Ja, kann ich. Ich habe noch ein bisschen weiter geforscht und denke das es an den Betrag lag. Irgendwie war dieser in dieser Abo Abrechnung 0,00 und das scheint er nicht zu fressen. Ich warte jetzt erst einmal ab ob das auch die Lösung beim Kunden war.
Ciao Norman

Adrian Meier

Hallo Norman
OK, und sonst melde Dich bitte wieder. So könnten wir eine Online-Session machen um das Problem zu analysieren.

Gruss, Adrian

Norman Rade

In Ordnung.
Ciao Norman

KaH

Hallo!
Ich habe ein ähnliches Problem. Bei uns lässt sich ein Kunde, bzw. das Abo eines Kunden überhaupt nicht fakturieren. Als Fehlermeldung wird "Value too long in property 'ItemDescription' of 'DocumentLine'" im Fakturierungsassistenten angezeigt.
Andere Kunden mit den selben Artikeln im Abo können fakturiert werden. Was machen wir falsch?
Grüße
Kai

Adrian Meier

Hallo Kai
Das liegt nicht am Drucken, sondern am Erstellen der Rechnungen selbst. Die können nicht erstellt werden, da die Artikelbeschreibung (Maximal 100 Zeichen) überschritten wird. Diese lässt sich im ABo selbst editieren und die logische Zusammenfassung lässt sich unter den Einstellungen definieren. (siehe Link)
http://help.coresuite.ch/help/management/de/swa_ct_verschiedenes.htm
Ich hoffe, Dir mit dieser Antwort weitergeholfen zu haben.

Gruss, Adrian

KaH

Wir hatten einen Syntaxfehler in der Zusammensetzung der Artikelbeschreibung für Abos in der Admin->Definition->Allg.->Verschiedenes
Jetzt klappt alles.
Danke für deine Hilfe!