Abo speichert/verliert die Items

Sascha Balke

Hallo ...
ich habe grad nach ca. 10 Abos gesehen, das dessen Inhalte nur teilweise übernommen worden sind.
Ganz normal ein Abo angelegt, hinzugefügt und danach alle einzelnen Artikel eingegeben. Als ich dann
alle soweit zu diesem Abo eingegeben habe, habe ich über aktualisieren diese Arbeit abgeschlossen.
Das waren 10 oder mehr Artikel, bei denen ich auch immer die einzelnen Artikelzusatztexte anpassen musste.
Ganz nebenbei bemerkt wurden die Zusatztexte nicht automatisch gezogen, als der Artikel ausgewählt worden ist.
Das Paradoxe an der Sache ist, das ich in einem Abo einen ItemCode drin stehen habe, jedoch die Tabelle
(SWA_CT_Subc_Items) ist an der Stelle leer.
Was läuft hier nur schief ??? Sobald ich mehrere Einträge vornehme und nicht nach jedem Eintrag bzw. nach jeder
Änderung, das ganze aktualisiere, kommt die coresuite völligst ins schwimmen.

Sorry für den Ton, aber ich habe grad einen Mega Hals, weil Arbeit von ca. 2,5 Stunden weg ist und sowas nicht zum ersten Mal passiert ist.
Bitte um Unterstützung, damit sowas künftig nicht mehr vorkommt!!!!!
Gruß
Sascha

p.s.
cs management 1.1.5369

Adrian Meier

Hallo Sascha
Die Abonnement-Artikel stehen in der Tabelle SWA_CT_SUBSCR_ITEMS. Das Verhalten, dass Abonnement-Artikel nicht gespeichert werden, ist uns nicht bekannt.
Îch wäre froh, wenn wir das morgen schnell per Online-Session anschauen können. Einladung folgt.

Gruss, Adrian

Sascha Balke

Hallo Adrian,
genau diese Tabelle meinte ich auch.
Dort habe ich mir das ganze auch angeschaut. In der Vergangenheit hatten wir es ja schon öfters, das wenn ich nicht nach jeder neuen Zeile "aktualisieren" drücke, dass dann die Einträge/Eingaben völligst durcheinander und nicht der Eingabenreihenfolge nach abgespeichert werden. Darüber hatten wir auch schon eingehender gesprochen. War eigentlich der Meinung, dass dieses Problem nach den ganzen Updates vom Tisch ist. Aus diesem Grund habe ich auch fleissig die ganzen Domainabos angelegt. Das Merkwürdige an der Sache ist, das er es bei einigen gemacht hat. Wobei ich auch sagen muss, das es dort nicht soviele Artikel waren. Noch paradoxer ist die Angelegenheit, dass ich auch dieses "Fehlverhalten" bei Abos vorfinde, in denen ich nur 1 Artikel hinterlegt habe.
Da ich morgen früh im Büro bin, können wir das auch gleich morgens machen. Sobald ich vor dem Rechner sitze, schicke ich dir eine E-Mail.
Ich werde dann erstmal keine weiteren Daten eingeben bzw. korrigieren.
Gruß
Sascha

Adrian Meier

Hallo Sascha
Mit der verfübaren Version 1.1.5426 ist dieser Fehler behoben.
Gruss, Adrian

Sascha Balke

Hallo Adrian,
soweit hat er nun die Items behalten, jedoch teilweise die Artikelzusatztexte vergessen bzw. verloren. Habe diese nochmals eingeben müssen und so wie es bisher ausschaut, behält er diese auch. Das solltest du dir vielleicht noch mal anschauen.
Weiterhin ist mir aufgefallen, dass ich eine Leerzeile (00000075) im Abo hatte. Diese habe ich gelöscht (rechts klick - Zeile löschen), jedoch finde ich diese in der "SWA_CT_SUBSCR_ITEMS" noch vor. Solang es sich jetzt nachhaltig nicht zum Problem entwickelt, stört es mich nicht. Ist nur unschön.
Gruß
Sascha

Adrian Meier

Hallo Sascha
Die Artikeltexte, die zuvor eingegeben worden und nicht gespeichert wurden, musst du nochmals eingeben. Dies sollte nun aber einwandfrei funktionieren.
Die Zeile die du gelöscht hast ist tatsächlich noch in der Tabelle vorhanden. Diese ist jedoch als gelöscht markiert. Es werden grundsätzlich nie Daten aus der Datenbank gelöscht, denn dies würde die Datenintegrität nicht mehr gewährleisten. Daher werden alle gelöschten Datensätze als gelöscht markiert.

Gruss, Adrian

Sascha Balke

Hallo Adrian,
habe nun einige Abos angelegt und auch fakturiert und so wie es sich bis jetzt darstellt, funktioniert nun alles.
Danke dir :D
Gruß
Sascha