Coresuite druckt keine Belege

Indira Siebmanns

Hallo zusammen,

hier wieder ein Problem über das ich von einem Kunden informiert wurde vieleicht wisst ihr ja Rat.
Ist bei einem Arbeitsplatzrechner Coresuite gestartet so hängt es sich beim dem Versuch Belege zu drucken auf. es zeigt dann zwar folgende Meldung unten in der Leiste an:Drucke .. von.. druckt dann keinen einzigen Beleg.
Man startet es neu dann gehts und nach einiger Zeit geht das Spiel wieder los.
Vielen Dank schon mal.

Viele Grüße
Indira

Indira Siebmanns

Hallo zusammen,

leider sind wir in diesem Problem noch nicht weiter gekommen vielleicht hat ja doch noch jemand hier eine Lösung für dieses Problem.

Viele Grüße
Indira

Indira Siebmanns

Hallo zusammen,

leider besteht das Problem immer noch kann man da irgend was machen womit könnte das zusammen hängen, jemand ne idee.
Ich bin für jeden Vorschlag offen.

Viele Grüße
Indira

Indira Siebmanns

Hallo zusammen,

da ich bis jetzt immer noch keine Rückmeldung bekommen habe denke ich das keiner das Problem bis jetzt hatte.
Hier noch mal kurz eine Zusammenfassung:

Der Kunde hat Coresuite im Einsatz, es soll ein Beleg gedruckt werden allerdings sagt das System das es druckt, es kommt aber nichts am Drucker an.Es hängt sich wohl hierbei auf.
Der Drucker ist dem System aber bekannt.
Startet man neu, bekommt man das Problem irgend wann trozdem wieder.

Viele Grüße
Indira Siebmanns

Meike Schlenker

Hallo Indira,

tritt das Problem nur bei einem bestimmten Beleg auf oder bei allen?

Soll der Beleg auf einem lokalen oder Netzwerkdrucker gedruckt werden?

Ist überhaupt ein Drucker in der Layoutdefinition eingetragen?


Viele Grüße
Meike

Daniel Ebi

Hallo Indira,

kann es sein, dass coresuite viel Arbeitsspeicher benutzt, wenn es gerade nicht klappt? Nach einem Neustart ist der Arbeitsspeicher ja wieder freigegeben. Dann geht's mit der Zeit wieder nach oben und klappt dann irgendwann nicht mehr?

So was haben wir bei einem Kunden. Dort haben wir große Bilder im Einsatz und müssen uns da irgendwie behelfen.

Gruss

Daniel

Indira Siebmanns

Hallo zusammen,

ich werde beim Kunden einmal nachfragen ob es bei bestimmten Belegen sind,oder welcher Drucker es ist.

Wie behilft man sich denn wenn man große Bilder im Einsatz hat?

Viele Grüße
Indira Siebmanns

Daniel Ebi

Hallo Indira,

die Bilder können dynamisch eingebunden werden. Suche im Forum einfach mal danach, da kommt einiges, hat bei uns aber nicht wirklich weiter geholfen.

Gruß

Daniel