Coresuite Designer wird nicht als Menuepunk unter Add ons angezeigt.

Michael Böhme

...nach der eigentlichen , erfolgreichen installation des corsuite designers wird dieser nicht als Menuepunkt unter Add Ons angezeigt.
Ein löschen der Regestrierungs.sbo und die somit Neuinstallation hat kein Erfolg gebracht.
Ein seperates starten des Add Ons (customize, quickfinder sind auch installiert) hat auch nicht geholfen. 'Fortschrittsbalken' unten rechts, schwarz zeigt die Installation.
Coresuite ist das einzig installierte Add on.
Damit habe ich auch schon die gefunden Foreneinträge abgearbeitet.

Zusatzinfo: Der Quickfinder läuft sehr langsam, bis zu 20 sekunden zum Ergebniss. Wird aber anderes Thema.

Kann mir jemand helfen ?

Grüße aus Hannover
Michael

Manuel Marhold

Hi Michael,

hast du den Benutzer in der coresuite Administration die designer lizenz gegeben?
ist der designer aktiviert?

Gruß

Manuel

Michael Böhme

Hallo Manuel,
ersteinmal vielen Dank für die Antwort.

natürlich ist die Lizenz vergeben. Ich habe , um sicher zu gehen, schon alle Ecken mit unseren Dienstleister überprüft. Es ist wohl alles richtig eingestellt.

Coresuite schreibt auch unten in dem schwarzen Installationsfähnchen 'erfolgreich installiert' - nur nicht davon ist dann zu sehen.

Michael

Manuel Marhold

Hi Michael,

welche Versionen (SBO, coresuite framework, designer) setzt du ein?

Kannst du evtl. eine Kopie der Datenbanken machen (die mandanten-db, die coresuite und die SBO-Common) und diese auf einem Testsystem einspielen und dort dann coresuite über die Desinstakllationsrouter der AddOn-Administration von SAP zu deinstallieren und neu zu installieren?

Gruß

Manuel

Michael Böhme

Hallo manuel,

wir haben:

SAP Business One 2005 A (6.80.321) SP: 01 PL: 48
coresuite framework kann ich Dir leider nicht sagen (wo steht das?), wurde aber erst vor zwei Tagen vom Coresuite herunter geladen.
Designer ist die 1.81

Die Idee mit der Testdatenbank hatte ich auch schon. Ich werde es mal versuchen.....

Was spricht gegen eine 'offizielle' deinstallation in der aktiven Datenbank?

Micha

Manuel Marhold

Hi Michael,

die Version vom CS Framework kannst du nachschauen, in dem du die coresuite administration öffnest. Im Fenstetitel steht die Version.

Gegen einen versuch in der EchtDB spricht: Wenn etwas schief geht steht der Laden - salopp gesagt. Du kannst es nat. in der EchtDB machen, aber sicherer ist es erst in einer Testumgebung den Fehler zu finden.

Gruß

Manuel

Michael Böhme

Kannst Du mit

(V2.44.0.0) etwas anfangen ?

Meinst Du nur auf dem Client oder das ganze SAP-System ?

Manuel Marhold

Hi Michael,

ja, das ist die Version des frameworks, die aktuelle.

[quote]Meinst Du nur auf dem Client oder das ganze SAP-System ? Wie meinen?

Gruß

Manuel

Michael Böhme

momentan bin ich der einzige (Test) der auf seinem Client coresuite installiert hat. Kein anderer Anwender hat dieses Add-Onn.

Wenn es sich hier also um eine fehlerhafte Installation handelt und die bei der deinstallation Schäden verursacht .... dann doch nur auf meinem Client, oder ?

Oder beziehst Du deine Bedenken auf Schäden an der Datenbank ?

Ich denke doch nur an dem SAP-Client. Den könnte mann dann ja neu aufsetzen.

Michael

Manuel Marhold

Okay, nur der eine Client.

im schlimmsten Fall kann nat. was an der Datenbank kaputt gehen, hatte ich bis dato aber noch nicht.
Eine Neuinstallation des gesamten coresuite AddOns würde ich als erstes versuchen. Also über die AddOn-Administration von SAP das adon komplett deinstallieren, dann neu installieren.

Gruß

Manuel

Michael Böhme

Hallo Manuel,

die ersten Erfolge stellen sich ein! Nach der Erstellung von einer frischen Testdatenbank hat sich hier coresuite komlett installiert und scheint zu laufen.
Alle Menuepunkte erscheinen und sind benutzbar. Die installation hat jetzt auch wesentlich länger gedauert als bei meinem ersten Versuch. Es gibt auch wesentlich mehr Statusmeldungen, positive !

Somit gehe ich jetzt von einer fehlerhaften Installation aus.

Jetzt würde ich Dich bitten mir die genaue Vorgehensweise für die deinstallation in meiner fehlerhaften Datenbank zu beschreiben (die Angst sitzt im Nacken...)

Schon einmal vielen Dank !

Michael

Manuel Marhold

Hi Michael,


das freut mich, das der Fehler gefunden wurde. aber eine detallierte Deinstallationsanleitung kann ich dir leider nicht geben, da müsstest du auf Antwort von einem coresystems-Mitarbeiter warten.
ich würde:

Sicherung der DBs
deinstallation von coresuite
manuelles deregistrieren der nicht deregistrieten coresuite-UDOs
manuelles löschen der coresuite-Tabellen und Felder
durchsuchen der coresuite-DB nach einträgen der DB und deren löschung


aber alles ohne gewähr!

Gruß

manuel

Michael Böhme

Vielen Dank für die Info,

ich lasse mir jetzt von SAP den offiziellen Leitfaden zur deinstallation von Add-Ons zukommen.

Meldung erfolgt dann.......

Schönes Wochenende

Michael