Search error: Coresuite Time

Daniel Ruther

Hallo zusammen,
wenn wir zum Leistung erfassen einen Vorgang auswählen wollen, bekommen wir immer die Fehlermeldung, wie sie im Anhang zu sehen ist.
Wobei K100545 für eine real vorhandene Kundennummer steht.
Wenn wir eine Leistung direkt aus einem Kundenauftrag erfassen, funktioniert alles einwandfrei.
Hat jemand eine Lösung parat?
Grüße aus Hannover
Daniel
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[url=http://www.coresystems.ch/wp-content/../wp-content/forum-image-uploads/druther/Search error.jpg]Search error.jpg[/url]

Adrian Meier

Hallo Daniel
Was hat der Geschäftspartnername alles für Sonderzeichen?
Grüsse, Adrian

Daniel Ruther

Guten Morgen Adrian,
Der im Screenshot ausgewählte GP hat nur zwei // im Namen. Allerdings ist das nicht der Name, der zu der Kundennummer K100545 gehört.
Diese Fehlermeldung kommt auch, wenn ich ohne Auswahl einer Nummer oder Namen auf Suchen klicke.
Gruß Daniel

Adrian Meier

Hallo Daniel
Das Problem bezieht sich mit ziemlicher Sicherheit auf Sonderzeichen in Geschäftspartnernamen. Check bitte die Namen und melde Dich, wenn das nicht funktioniert, bei unserem Support.
HTH, Adrian

Daniel Ruther

Hallo Adrian,
gehe ich recht in der Annahme, dass du dich bei deiner Aussage auf alle GP im Business One beziehst?
Denn ich kann generell keine Objekte suchen, egal ob und welchen GP ich ausgewählt habe. Es bleibt immer bei der gleichen Fehlermeldung mit der gleichen K100545. Bei dem GP kommt ein ä im Namen vor, welches ich gerade auch schon durch ae ersetzt habe. Leider ohne Erfolg.
Gruß Daniel

Adrian Meier

Hallo Daniel
Jup, alle GP. Ä usw. spielen keine Rolle, aber eventuell /, , ', ...
HTH, Adrian

Daniel Ruther

Hallo Adrian,
leider musste ich bei der Überprüfung feststellen, dass es nicht mit Sonderzeichen zusammenhängt. Der Fehler taucht immer dann auf, wenn ich einem Geschäftspartner ein Objektteam zuweise. Unabhängig davon, ob Sonderzeichen vorhanden sind oder nicht. Sobald ich dieses Objektteam wieder entferne, verschwindet auch der Fehler.
Davon abgesehen, kann ich ja nicht alle Geschäftspartner mit Sonderzeichen (ich denke da z. B. an ein &) umbenennen, da diese Sonderzeichen ja in den Namen gehören.
Handelt es sich vielleicht eher um einen Programmfehler?
Grüße aus Hannover
Daniel

Adrian Meier

Hallo Daniel
Ich kann den Fehler leider wirklich nicht reproduzieren auf meinem System. Bitte reproduziere das Szenario auf einer Demodatenbank oder melde Dich bei unserem Support.
Grüsse, Adrian

Daniel Ruther

Ich kann den Fehler auch in der Demodatenbank reproduzieren.
Das Problem tritt auf, wenn die Kundennummer nicht numerisch sondern alphanumerisch ist.
Ich befürchte, es handelt sich dabei tatsächlich um einen Programmfehler.
Gruß Daniel

Adrian Meier

Hallo Daniel
Bitte stelle nochmals sicher, dass Du die neusten Versionen installiert hast. Falls dem so ist, bitte ich Dich, bei uns ein Support-Ticket zu öffnen. Ich kann den Fehler auch gemäss Deiner Beschreibung auf den Demodatenbanken nicht nachvollziehen.
Grüsse, Adrian