Auswahl von Verträgen bzw. Contract Modulen, beim Time 2.0

Sascha Balke

Hallo Adrian,
habe heute morgen die neuste Version der Time 2.0 installiert.
Den einen oder anderen bereits gemeldeten (Schönheits-)Fehler hatte ich ja schon gemeldet. Davon losgelöst, ist es nachwievor so, dass ich bei der Zeiterfassung keine Verträge bzw. Contract Module auswählen kann. Wir haben einige Kunden die einen Servicevertrag haben und zugleich Leistungen beziehen, die nicht darüber abgedeckt sind. Genau diese Leistungen kann ich seit dem Update auf 2.0 nicht mehr erfassen. Mittlerweile haben sich doch eine Menge Leistungen angesammelt, welche ich nicht in der gewohnten Form bzw. überhaupt nicht fakturieren kann.
Sonja hatte mir den Vorschlag gemacht, einen weiteren Vertrag anzulegen und darüber erstmal zu arbeiten. Das bringt jedoch eine Menge Aufwand mit sich, der nicht unbedingt im Verhältnis steht.
Deshalb meine Frage: Ab wann kann man bei der Leistungserfassung wieder die Verträge etc. aus- und abwählen?
Hast du vielleicht eine Beta, mit der es schon geht?

Adrian Meier

Hallo Sascha
Wir werden das prüfen.
Gruss, Adrian

Sascha Balke

Guten Morgen Adrian,
Andy und ich hatten gestern über diese Problematik nochmals gesprochen.
In dem Gespräch sagte Andy, dass es Anwender gibt, die es begrüßen das die Möglichkeit der Servicevertrags- und Contractzuordnung nicht beeinflusst werden kann. Andere hingegen und dazu zählen wir auch, brauchen dieses Features dringend.
Ohne dieses Features, welches ja bis zur Time 2.0 verfügbar war, ist das Time für uns selbst nur noch zu 10% nutzbar.
Eine Möglichkeit, die ich Andy auch vorgeschlagen habe, ist die, dass man in der Time-Administration eine Option schafft, mit der z.b. ein neues/zusätzliches Register in der Zeiterfassung ein/ausblenden kann, welches die Zuweisung zum Support- und Contract-Modul beinhaltet.
Wie findest du diesen Lösungsansatz?
Leider kann man mit dem customize selbst nur begrenzt coresuite/Time-Forms anpassbar. Ansonten hätte ich über den Weg versucht eine Zwischenlösung für uns zu realisieren.
Ich hoffe, dass an dieser Stelle kurzfristig eine Lösung geschaffen werden kann.
Gern stehe ich dir auch persönlich zur Verfügung, um weitere Möglichkeiten im Detail zu besprechen.