Fehler Fakturierungsassistent
Michael Mayer
Hallo,ein Kunde von uns arbeitet viel mit dem Fakturierungsassistenten. Er geht zum abwickeln des ganzen Ablaufs folgendermaßen vor:
- GP Stammdaten öffnen
- Rechtsklick -> coreuite management -> Neue Leistung
- Leistung auswählen und mit "+" hinzufügen
- coresuite management (Hauptmenü) -> Fakturierung -> Fakturierungsassistent
- Verrechne Geschäftspartner (Leistungen)
- alle GPs auswählen
Schließlich wird der Billing Wizard ausgeführt und nach einiger zeit erscheint folgende Meldung:
Unable to save document: Unable to save document: -5002 : Daten in den Tabellen Doc1, Doc3, Doc10 düfren nicht fehlen [DLN1.LineNum][line: 0]
Anbei noch zwei Screenshots, die das ganze zeigen.
Oftmals wird der erste GP noch abgerechnet und die nachfolgenden brechen mit diesem Fehler ab. Das kostet immer sehr viel Zeit.
Man muss jetzt den Wizard entsprechend der Anzahl an GPs laufen lassen, da immer nur der erste geht.
Ein verbundenes Problem ist noch, dass bei dem GP, der beim Wizard durchläuft die bei den Leistungen hinterlegten Spesen nicht übernommern werden.
Dies ist allerdings nur beim oben beschriebenen ablauf so, Wenn man Leistungen über Service Abrufe anlegt, werden die Spesen schon richtig abgerechnet.
Wäre super, wenn jemand dazu einen Lösungsvorschlag hätte.
Viele Grüße,
Michael
Attachment
[url=http://www.coresystems.ch/wp-content/../wp-content/forum-image-uploads/michael-mayerfit-edv-com/Fakturierungsassistent_1.jpg]Fakturierungsassistent_1.jpg[/url]
Adrian Meier
Hallo MichaelIch noch um folgende Informationen froh:
- SAP Version
- coresuite management Version
- Screenshot Leistungsarten, Leistung (erfasste Leistung), jeden Schritt im Fakturierungsassistent (im Word-File am besten)
- coresuiteDebugLog.xml
Gruss, Adrian
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