Serviceabruf anlegen - keine Abfrage ob Vertrag oder nicht?

Sascha Balke

Hallo Adrian,
wenn ich einen Serviceabruf anlege erscheint i.d.R. die Abfrage ob sich auf den vorhandenen Vertrag bezogen werden soll oder nicht. Diese Abfrage kommt leider nicht mehr. Ich hatte das schon mal, was aber mit einem CS mamagement Update behoben war - bis jetzt.
Kannst du das nachstellen???
Gruß
Sascha

p.s.
Die neuste Version habe ich vor dieser Nachricht installiert. Dort habe ich den gleichen Effekt. :(

Adrian Meier

Hallo Sascha
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HTH, Adrian