Coretime: Auslesen der fakturierten Zeitspanne bei ServiceCalls

Andreas Eugster

Hallo zusammen

Ich möchte die Zeitspanne (von/bis) auf der Rechnung sowie auf dem ServiceCall andrucken, in welcher die Leistungen fakturiert wurden.


In welcher Tabelle sind diese Daten verfügbar?

ps: Wir benutzen so genannte "Dauerservicecalls".

Gruss

Andreas

Adrian Meier

Hallo Andreas

Serviceabruf-Layout
Ein solches Layout steht bereits zur Verfügung. Siehe folgenden Link:
http://help.coresuite.ch/help/management/de/swa_ct_reports_service_serviceabruf.htm
Rechnungs-Layout
Auf den Feldern U_SWA_CT_BType (191) und U_SWA_CT_BEntry (Serviceabruf-ID) findest Du pro Rechnungszeile (INV1) zurück auf den Serviceabruf. Die Leistungen pro entsprechender Serviceabruf findest Du folgendermassen:

SELECT 
T1.*
FROM OSCL T0
LEFT JOIN [@SWA_CT_EFFORT] T1
ON (T1.U_ObjType='191' 
AND T1.U_ObjEntry=T0.callID 
AND T1.U_DeletedF<>'Y'
--AND T1.U_InvoicedF='Y' --alle fakturierten Leistungen
)
WHERE T0.callID='357'

HTH, Adrian

Andreas Eugster

Hallo Adrian

Die allgemeinen Daten über der ServiceCall konnte ich schon auslesen. Doch wenn Ich einen so genannten Dauerservicecall (Dauerabruf) habe, welcher kein Enddatum besitzt, kann ich ja auf dem Servicecall selber nicht feststellen, in welcher Periode welche Leistungen zu welcher Rechnung gehört.

Oder habe ich da etwas übersehen?

Gruss

Andreas

Adrian Meier

Hallo Andreas

Auf den Leistungen sind die Felder U_TargetType, U_TargetEntry und U_TargetNum verfügbar. In diese Felder wird die Referenz der erzeugten Rechnung gespeichert. So solltest Du rausfinden, welche Leistungen mit der Rechnung fakturiert wurden.

HTH, Adrian

Andreas Eugster

Hi Adrian

Danke dir. Werde ich gleich anschauen.

Gruss

Andreas