Preisübernahme von Abo über Fakturierungsassistenten in Ausgangsrechnung nicht korrekt
Elisabeth Schluga
Hallo an alle,ich habe bei einem Kunden ein Problem mit der Übernahme von Preisen vom Abo in die Ausgangsrechnung. Der Kunde nutzt das Abonnement von coresuite service.
Um Rabattierungen im Abo aufscheinen zu lassen wurde 2 Artikel angelegt die keinen Stückpreis in den Stammdaten hinterlegt haben.
Um quasi eine Rabattierung im Abo zu erzwingen werden die "Rabattartikel" mit einer Menge von minus 1 und einem jeweiligen Stückpreis im Abo eingegeben.
Der Fakturierungsassistent erzeugt auch wunderbar die Ausgangsrechnung, allerdings fehlen in der Ausgangsrechnung die Preise der Rabattartikel lt. Abo.
Im Anhang befindet sich ein Screenshot.
Was können wir tun? Haben wir im Nachhinein noch eine Möglichkeit das zu beheben?
Herzlichen Dank
Elisabeth
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Dateianhang
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Elisabeth Schluga
Sorry ich hatte den Beitrag letzte Woche im falschen Forum (customize) gepostet!Adrian Meier
Hallo ElisabethIn der kommenden Version wird auch dieser Prozess funkionieren.
Arbeitest Du mit dieser Version produktiv?
Gruss, Adrian
Elisabeth Schluga
hmmhhmm das Forum hat denke ich auch ein Problem,versuche nun schon das dritte Mal zu antworten - .
Ja der Kunde nutzt coresuite service im Echtbetrieb. Es sind rund 90 Abos davon betroffen, wobei erst 5 Abos mit dem Problem fakturiert wurden.
Wichtig wäre eine schnelle Lösung, da es bereits Ende Jänner zugeht und die restlichen Abos nicht fakturiert werden können.
Gibt es eine Chance vorher ein Update zu erhalten?
LG
Elisabeth
Adrian Meier
Hallo ElisabethBitte sende mir eine Email mit den Installationsnummern des Systems, ich werde die BETA-Versionen nächste Woche freischalten.
Gruss, Adrian
Elisabeth Schluga
Danke! Mail gesendet!LG
Elisabeth
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