Programm wird unkontrolliert beendet

Eveline Stephan

Hallo zusammen
Untenstehende Meldung wurde bereits 2x im Formum eingetragen und sind nun geschlossen (ohne wirklich ein Lösungsansatz):
(P.S. Leider habt Ihr im Forum keine Eintrags-Nummern, sonst könnte ich die hier angeben)

"Abstürze beim Ausführen des Zahlungslaufes. SAP wird unkontrolliert geschlossen"
"Ich habe auch öfters unkontrollierte Abstürze von SBO. B1 2005A SP01 PL 18 .(bei meiner Version fast immer)
Ich konnte feststellen, dass dies meistens dann auftritt, wenn der Zahlungsvorschlag zuerst gespeichert wird und erst im zweiten Lauf dann ausgeführt wird. "

Mein Problem ist nach wie vor offen. Die letzte Meldung von SAP ich solle einen Update auf Patchlevel 27 machen.
Da wir bereits 2 Updates (PL04 --> PL12 --> PL18) durchgeführt haben, wegen diesem Problem, ist der Kunde nicht mehr bereit einen weiteren Update zu machen, ohne die Garantie, dass nun der Fehler wirklich behoben ist. Nun meine Frage, gemäss SAP ist die Korrektur siehe SAP Hinweis Nr. 1025550 gemacht. Nun weist diese Korrektur auf "Payment Engine Add-On" hin. Wir haben jedoch SwissAddon im Einsatz. Wenn ich dies SAP schreibe, heisst es sowieso ich solle mich an den ADDON Hersteller wenden.

Darum wende ich mich an Euch. Hat jemand schon Erfahrung mit PL 27, ob dieses Problem nun wirklich gelöst ist ??????
Oder könnt Ihr Euch die Meldung mal anschauen, ob dies auch Einfluss auf SwissAddon hat.

Wäre wirklich sehr froh

Besten Dank.
Eveline

Adrian Meier

Hallo Eveline

Wir greifen nicht in diese Prozesse ein. Um auszuschliessen, dass swissPayment diese Probleme verursacht, kannst Du auch die Zahlungsläufe ausführen, nachträglich swissAddOn starten und über den Button "Bankdateien erneut generieren" die Files generieren. Ansonsten sollte folgender Thread weiterhelfen:
http://www.coresuite.ch/index.php?id=50&L=&view=single_thread&cat_uid=5&conf_uid=14&thread_uid=342
Hinweis: 1042822

HTH, Adrian