Mahngebühren Andruck fehlt

Elisabeth Schluga

Hallo zusammen,

ich habe festgestellt dass in den Mahnformularen Version 2005 A PL 45 und aktuellste Coresuite-Version die Mahngebühren nicht am Formular angedruckt werden.

Habe bereits eine Reinstallation durchgeführt.
Wie bekomme ich die Mahngebühren auf den Beleg?

Bitte um Unterstützung

Elisabeth

Philipp Knecht

Hallo

habs geprüftn hier und es funktioniert.
Hast du den im Wizard diese Gebühr ersichtlich?

hth

Elisabeth Schluga

Hallo Philipp,

danke für den Tipp!
Ich war nicht auf PL 45 sondern noch auf PL 19 und da dürfte das Problem noch bei SAP liegen:

Hier werden die Mahngebühren bei der Einstellung "Ein Brief je GP" nicht übernommen und ebenfalls nicht im Mahnassistenten angezeigt.
Bei "Ein Brief je Mahnstufe" ist dies kein Problem, die hinterlegten Mahngebühren werden übernommen.
Die einzige mögliche Einstellung um bei "ein Brief je GP" eine Mahngebühr zu bekommen ist bei PL19 eine allgemeingültige Mahngebühr für alle Stufen zu hinterlegen (eigenes Feld).

Somit denke ich ist dieses Phänomen aufgeklärt und liegt eindeutig auf SAP-Seite.

Danke nochmals