Absturz bei Ausdruck auf LPT

Rolf Mettler

Hallo zusammen

Ein Kunde von mir hat überall Netzwerkdrucker ausser an einem Arbeitsplatz.

Solange er immer auf die Netzwerkdrucker druckt gibt es keine Probleme. Sei es nun direkt über den in der Printdefinition hiterlegtem Drucker oder über einen anderen Netzwerkdrucker via Vorschau. Wird nun aber über die Vorschau der lokal angeschlossenen LPT Drucker angesteuert -> Blackscreen per sofort, PC startet neu.

Kennt das jemand? ... und was kann ich tun.

Gruss Rolf

Philipp Knecht

Hi Rolf

http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=935843

Dürfte dir weiterhelfen.

hth

Monika Lutz

Hallo Rolf,

ich hatte ein ähnliches Problem unter Windows XP.

Nachdem XP neu startete erschien das Fenster: "Windows wurde nach schwerwigendem Fehler neu gestartet ...."
Wenn man den Problembericht abschickt erhält, man im Ergebnis einen Link zu einer Seite auf der der Fehler beschrieben ist.
Wenn man sich die Mühe macht, sich dort durchzuklicken bekommt man einen Hotfix, der das Problem löst.

Ich hoffe, weitergeholfen zu haben.

Gruß Monika