Problem unter Citrix

Thomas Kneidl

Hallo,

nach einem Update von Framework und CLD bekomme unser Kunde folgende Fehlermeldung, wenn er SBO und CLD im Rahmen einer Citrix-Sitzung ausführt:

http://initag.dyndns.org/init/error.jpg

Hilfe ist dringend notwendig, da die User dieses Kunden nur via Citrix arbeiten.

Gruß

Thomas Kneidl

Rolf Mettler

Hallo Thomas

Ich hatte das gleiche Problem auch bei einem Kunden mit einem TS2003.

Gemäss coresystems sollte auf einem TS oder einem Citrixserver die coresuite nur geupdated werden wenn kein User angemeldet ist. Ansonsten kann obiges Problem auftauchen.

Einmal löste sich mein Problem nach einem Neustart des Servers und anschliessender sauberer Initialisierung (nur mit einem User angemeldet).
Beim zweiten Kunden musste ich das Ganze swissAddOn komplett runter machen und erst dann lief es wieder.

Vielleicht hat Mr. Schweighauser bessere Nachrichten für dich.

Gruss

Rolf

Thomas Kneidl

Hallo Rolf,

danke für den Tip, ich werde das gleich mal ausprobieren.

Gruß

Thomas

Thomas Kneidl

Neustart und Neu-Initialisierung haben das Problem gelöst. Danke nochmal für die Hilfe

Gruß

Thomas Kneidl

Marco Schweighauser

Wie Rolf bereits richtig gesagt hat, tritt dieses Problem auf wenn mehrere User auf demselben System coresuite gestartet haben. Wir arbeiten deshalb an einer komplett neuen Version, die solche Probleme verhindert und gegebenenfalls den User warnt bevor ein Update eingespielt werden kann.

Gruss

Marco